한국인의 슬픈 자화상, '번아웃 증후군' · · 원인, 증상, 극복, 자가진단까지!

세계보건기구(WHO)가 제11차 국제질병 표준분류기준에서 만성적 직장 스트레스 증후군을 '번아웃증후군'으로 직업 관련 증상 중 하나로 분류했습니다. 비록 의학적 질병은 영향을 미칠 수 있는 인자'로 판단했기에 내 스트레스'에 대한 경각심이 높아질 것이라고 생각됩니다. 오늘은 번아웃 증후군의 증상, 원인, 자가진단법에 대해서 알아볼까요?

 

 

목차

 

번아웃증후군이란?

번아웃 증후군이란 '불타서 없어진다(Burnout od Staffs) 해서 소진 증후군, 연소 증후군, 탈진 증후군이라고도 한다. 에너지가 모두 소진되어서 극도의 신체적, 정신적 피로감을 호소해 갑자기 업무나 일상 등 모든 일에 대해 무기력해지는 현상을 의미한다. 주로 의욕적으로 업무에 에너지를 쏟거나 육체적, 정신적 피로가 쌓였을 때 나타나게 되어 직장인들이 많이 겪는 증상 중 하나이다.
사람 상대가 많은 서비스직이나 감정 노동자, 전문성을 요구하는 직업 등 과도한 스트레스에 노출된 직업군에서 많이 나타나고 성취욕이 높은 성격에서도 발생할 가능성이 높다. 

 

번아웃 증후군의 증상은?

 

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주로 피로와 무기력함을 느끼는 경우가 많다. 평소와 다르게 의욕이 떨어지고, 성취감과 공감 능력도 떨어지게 된다. 슬픈 감정이 지속해서 반복적으로 나타나는 우울증과는 다르게 슬픈 감정이 있긴 하나 엄청난 피로감으로 의욕이 저하되는 감정 상태를 주로 보이게 된다.

상태가 심각해질 경우, 극도의 예민함과 불안함으로 폭식하거나 잠을 너무 많이 자게 되어 불면증을 겪게 되기도 하고, 건망증이나 만성 두통, 감기 등이 발생하게 된다. 또한 집중력 저하, 소화불량, 과민대장증후군 등의 다양한 증상을 동반하기도 한다.

만성피로증후군 증상과 유사한 편이다. 충분히 휴식을 취했음에도 불구하고 피로감이 쉽게 해소되지 않고 6개월 이상 지속되거나 단순한 피로로 생각해 방치하게 되면 우울증이나 만성 피로 증후군 등 다양한 신체적 질환으로 발전할 수 있어 조심해야 한다. 

 

 

번아웃 증후군의 원인은?

보통 지나친 스트레스가 원인이 된다. 특정한 목표나 대상에 대한 몰입으로 인해 자신에게 스트레스가 얼마나 쌓이고 있는지 인식하고 있지 못하다가 번아웃 증후군으로 이어지는 경우가 상당수이다. 우리 몸은 스트레스를 받을 경우 부신에서 나오는 코르티솔 호르몬이 스트레스 같은 자극에 대항하는 신체에 필요한 에너지를 공급해주는 역할을 한다. 스트레스가 지속될 경우, 코르티솔 호르몬을 더 이상 만들어내지 못해 항상성이 깨지게 되고 정상세포가 고장 나면서 피로 물질이 쌓이게 되기에 피로감을 느끼게 된다.

또한 스마트폰 같은 전자기기를 오래 사용할수록 면역 기능이 감소하게 되고, 교감신경이 자극되면서 휴식을 방해하기에 피로감을 줄 수 있다.

 

번아웃 증후군 극복 방법은?

 

 

일상생활에서 일과 쉼의 균형을 찾는 것이 가장 중요하다. 바쁜 일상에서도 휴식을 가지는 것이 중요하다. 업무 중간에라도 심호흡하거나 식사 후 짧은 산책, 동료와의 티타임 등이 도움을 줄 수 있다.

번아웃 증후군은 자신의 상태를 한 번에 알아차리지 못하는 경우가 많다. 이렇기에 정기적으로 본인의 상태를 확인하는 것이 매우 중요하다. 

 

반아웃 증후군 자가진단법

: 최근 짜증이 늘고, 불안감이 느껴지고 화가 치솟는다.
: 일을 할 수 없을 만큼 몸이 너무 지쳤다.
: 일을 마치면 녹초가 된다.
: 아침에 출근할 생각만 해도 피곤하다.
: 하는 일에 부담감, 긴장감을 느낀다.
: 무기력하고 싫증이 느껴진다.
: 해야 하는 일에 관심조차 없다.
: 해야 하는 일에 소극적, 방어적이다.
: 성취감을 느끼지 못한다.
: 스트레스를 풀기 위해 쾌락 요소(폭식, 음주, 흡연 등)만 찾는다.

위 항목 중 3개 이상 해당하는 증상이 있으면 번아웃 증후군을 의심할 수 있다. (출처 가톨릭대학교 서울성모병원)

 

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